تدير عيادة İzmir Dent Özel Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği («İzmir Dent»، «نحن») هذا الموقع. توضّح هذه السياسة ما الذي يجمعه izmirdent.com من بيانات شخصية، ولماذا، ومَن غيرنا يمكنه الاطّلاع عليها، وما الذي يحقّ لك أن تطلبه منّا بشأنها.
كتبناها لتصف ما يفعله هذا الموقع فعلياً، لا لتغطية كل احتمال ممكن. وكلّما كان هناك طرف آخر مشارك، نذكره بالاسم.
مقرّنا في تركيا، ونعالج البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK). ولأننا نعالج أيضاً مرضى يقيمون في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، فإننا نطبّق على بياناتهم معايير اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ونظيرتها البريطانية.
نموذج «طلب موعد» ولوحة واتساب هما المكانان الوحيدان في هذا الموقع اللذان يمكنك الكتابة فيهما. وكلاهما يجمع أربعة عناصر بالضبط:
لا يوجد في هذا الموقع حقل للبريد الإلكتروني، ولا تاريخ ميلاد، ولا حقل عنوان، ولا أي حقل للدفع.
إذا وصفت في رسالتك شكوى أو تشخيصاً أو علاجاً سبق أن تلقّيته، فهذه بيانات صحية — وهي فئة خاصة من البيانات الشخصية بموجب المادة 6 من KVKK والمادة 9 من اللائحة الأوروبية. أرسل فقط القدر الذي نحتاجه للردّ عليك.
يُرجى عدم إرسال رقم الهوية أو جواز السفر، ولا بيانات المصرف أو البطاقة، عبر هذا الموقع. نحن لا نطلبها إلكترونياً أبداً.
نماذج هذا الموقع لا ترسل أي شيء إلى خادم يخصّنا. عندما تضغط زرّ الإرسال، يجمع متصفّحك ما كتبته في رسالة واتساب ويفتح واتساب. عندها تقرّر أنت ما إذا كنت سترسلها. وإلى أن تضغط «إرسال» داخل واتساب، لا نكون قد تلقّينا شيئاً على الإطلاق.
إذا كنت تفضّل عدم استخدام واتساب، اكتب إلى info@izmirdent.com أو اتصل بالعيادة على +90 232 254 61 11. لا شيء في هذا الموقع يُلزمك باستخدام واتساب.
لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية. لا يوجد فيه Google Analytics ولا بكسل Meta ولا وسم إعلاني ولا أي نص برمجي لتتبّع الزوّار.
الشيء الوحيد الذي يخزّنه الموقع نفسه في متصفّحك هو مدخل واحد اسمه «waKapali». يُكتب حين تغلق لوحة واتساب، حتى لا تفتح من تلقاء نفسها في زيارتك التالية. قيمته هي الحرف «1» ولا شيء غير ذلك. ويمكنك حذفه في أي وقت من إعدادات متصفّحك.
أما خدمات الأطراف الأخرى المذكورة في القسم التالي فقد تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها عند تحميل محتواها، وأبرزها خريطة Google المدمجة.
تُحمَّل بعض أجزاء الصفحة من خوادم شركات أخرى. وعندما يجلبها متصفّحك، يصل إلى تلك الشركات عنوان IP الخاص بك ومعلومات أساسية عن متصفّحك. وهذه هي القائمة الكاملة:
أما روابط صفحاتنا على إنستغرام ويوتيوب وفيسبوك وX ولينكدإن فهي روابط عادية. لا يُحمَّل شيء من تلك المنصّات ولا تعرف عنك شيئاً ما لم تنقر عليها.
مقرّنا في تركيا. والشركات المذكورة أعلاه تعالج البيانات خارج تركيا، وبصورة رئيسية في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وبالنسبة لمرضى الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، يستند هذا النقل إلى البنود التعاقدية النموذجية والضمانات المكافئة التي ينشرها كل مزوّد.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتبادلها مع أحد، ولا نستخدمها للإعلان إطلاقاً.
بموجب المادة 11 من KVKK، وحيثما انطبقت عليك المواد 15 إلى 22 من اللائحة الأوروبية، يحقّ لك:
اكتب إلى info@izmirdent.com أو إلى العنوان البريدي أعلاه. نردّ خلال 30 يوماً بموجب KVKK، وخلال شهر واحد بموجب اللائحة الأوروبية. وقد نطلب منك أولاً إثبات هويتك — هذا التحقّق يحمي بياناتك ولا يهدف إلى تأخير طلبك.
إذا لم يرضك ردّنا، يمكنك التقدّم بشكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (Kişisel Verileri Koruma Kurumu، kvkk.gov.tr). ويمكن لمرضى الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة التقدّم بالشكوى إلى الجهة الرقابية في بلدهم.
يُقدَّم الموقع عبر اتصال HTTPS مشفّر. وبما أن نماذجه لا تخزّن شيئاً على خادم الويب لدينا، فلا توجد قاعدة بيانات مرضى مرتبطة بهذا الموقع يمكن اختراقها.
أما السجلات السريرية التي تُنشأ أثناء العلاج فتُحفَظ على أنظمة العيادة التي لا يصل إليها سوى الموظفين المخوَّلين، وجميعهم ملتزمون بالسرّ المهني الطبي.
هذا الموقع ليس موجّهاً للأطفال. ويُرتَّب علاج المريض دون سنّ الثامنة عشرة مع أحد الوالدين أو الوصيّ القانوني. وإذا كان الموعد لطفل، فيُرجى أن تقدّم الطلب بنفسك بصفتك أحد الوالدين أو الوصيّ القانوني، باسمك ورقم هاتفك أنت، أو أن تتصل بالعيادة مباشرة.
يوضّح التاريخ في أعلى هذه الصفحة موعد آخر مراجعة لها. وإذا أجرينا تغييراً يمسّ حقوقك، فسنذكر ذلك في هذه الصفحة.
لأي أمر يتعلّق بهذه السياسة، أو لممارسة أي من الحقوق أعلاه:
يُرسل عبر واتساب.
عند الضغط على إرسال، ستتحوّل معلوماتك إلى رسالة واتساب.
تُستخدم بياناتك الشخصية لغرض حجز الموعد فقط (GDPR/KVKK).
الاتجاهات
