İzmir Dent Özel Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği (« İzmir Dent », « nous ») exploite ce site web. Cette politique explique quelles données personnelles izmirdent.com collecte, pourquoi, qui d’autre peut les voir, et ce que vous pouvez nous demander à leur sujet.
Nous l’avons rédigée pour décrire ce que ce site fait réellement, et non pour couvrir toutes les hypothèses possibles. Chaque fois qu’une autre société intervient, nous la nommons.
Nous sommes établis en Türkiye et traitons les données personnelles conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK). Comme nous soignons également des patients résidant dans l’Union européenne et au Royaume-Uni, nous appliquons aussi à leurs données les exigences du RGPD et du UK GDPR.
Le formulaire « Demande de rendez-vous » et le panneau WhatsApp sont les seuls endroits du site où vous pouvez saisir quelque chose. Tous deux collectent exactement quatre éléments :
Il n’existe sur ce site aucun champ d’adresse e-mail, aucune date de naissance, aucune adresse postale et aucun champ de paiement.
Si votre message décrit un symptôme, un diagnostic ou un traitement que vous avez reçu, il s’agit de données de santé — une catégorie particulière de données personnelles au sens de l’art. 6 de la KVKK et de l’art. 9 du RGPD. N’envoyez que ce qui nous est nécessaire pour vous répondre.
Merci de ne jamais transmettre par ce site un numéro de pièce d’identité ou de passeport, ni des coordonnées bancaires. Nous ne les demandons jamais en ligne.
Les formulaires de ce site n’envoient rien vers un serveur qui nous appartient. Lorsque vous appuyez sur le bouton d’envoi, votre navigateur assemble ce que vous avez saisi en un message WhatsApp et ouvre WhatsApp. C’est ensuite vous qui décidez de l’envoyer. Tant que vous n’avez pas appuyé sur « envoyer » dans WhatsApp, nous n’avons rien reçu.
Si vous préférez ne pas utiliser WhatsApp, écrivez à info@izmirdent.com ou appelez la clinique au +90 232 254 61 11. Rien sur ce site ne vous oblige à passer par WhatsApp.
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun cookie de mesure d’audience. Il n’y a ni Google Analytics, ni pixel Meta, ni balise publicitaire, ni script de suivi des visiteurs.
La seule chose que le site lui-même enregistre dans votre navigateur est une entrée unique nommée « waKapali ». Elle est écrite lorsque vous fermez le panneau WhatsApp, afin qu’il ne s’ouvre pas de lui-même lors de votre prochaine visite. Sa valeur est le caractère « 1 », rien de plus. Vous pouvez la supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.
Les services tiers listés dans la section suivante peuvent, eux, déposer leurs propres cookies lors du chargement de leur contenu. La carte Google intégrée est le principal cas concerné.
Certaines parties de la page sont chargées depuis les serveurs d’autres sociétés. Lorsque votre navigateur les récupère, votre adresse IP et les informations de base de votre navigateur parviennent à ces sociétés. Voici la liste complète :
Les liens vers nos pages Instagram, YouTube, Facebook, X et LinkedIn sont de simples liens. Rien n’est chargé depuis ces plateformes et elles n’apprennent rien sur vous tant que vous ne cliquez pas.
Nous sommes établis en Türkiye. Les sociétés citées ci-dessus traitent les données hors de Türkiye, principalement dans l’Union européenne et aux États-Unis. Pour les patients de l’UE et du Royaume-Uni, ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types et les garanties équivalentes publiées par chaque prestataire.
Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons vos données personnelles avec personne, et nous ne les utilisons jamais à des fins publicitaires.
En vertu de l’art. 11 de la KVKK et, lorsqu’ils vous sont applicables, des articles 15 à 22 du RGPD, vous pouvez :
Écrivez à info@izmirdent.com ou à l’adresse postale indiquée plus haut. Nous répondons sous 30 jours au titre de la KVKK et sous un mois au titre du RGPD. Nous pouvons d’abord vous demander de confirmer votre identité : cette vérification protège vos données, elle ne sert pas à retarder votre demande.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité turque de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurumu, kvkk.gov.tr). Les patients de l’UE ou du Royaume-Uni peuvent saisir l’autorité de contrôle de leur propre pays.
Le site est servi via une connexion chiffrée HTTPS. Comme ses formulaires n’enregistrent rien sur notre serveur web, aucune base de données de patients n’est rattachée à ce site et ne pourrait donc être compromise.
Les dossiers cliniques créés pendant les soins sont conservés sur les systèmes de la clinique, accessibles aux seuls membres autorisés du personnel, tous tenus au secret médical.
Ce site ne s’adresse pas aux enfants. Les soins d’un patient de moins de 18 ans sont organisés avec un parent ou un représentant légal. Si le rendez-vous concerne un enfant, faites vous-même la demande en tant que parent ou représentant légal, sous vos propres nom et numéro de téléphone, ou appelez simplement la clinique.
La date figurant en haut de cette page indique sa dernière révision. Si une modification affecte vos droits, nous l’indiquerons sur cette page.
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer l’un des droits ci-dessus :
Envoyée via WhatsApp.
En cliquant sur Envoyer, vos informations seront converties en message WhatsApp.
Vos données personnelles sont utilisées uniquement à des fins de prise de rendez-vous (RGPD/KVKK).
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